Reto

El Hospital Notre Dame de la Santé, ubicado en Camerún, afrontaba el desafío de fortalecer su estructura interna y profesionalizar sus procesos para asegurar su sostenibilidad en el tiempo. Su objetivo era evolucionar hacia un modelo de gestión más eficiente y autosuficiente, capaz de mantener la calidad de los servicios médicos, optimizar los recursos disponibles y generar un impacto positivo en la comunidad. El reto implicaba equilibrar la sostenibilidad económica con la vocación social del hospital, potenciando al mismo tiempo el desarrollo de capacidades locales y la articulación con nuevos aliados estratégicos.

Solución

Desde Infinity Trust acompañamos el proceso de co-creación de un plan de fortalecimiento institucional, centrado en la formación de equipos directivos, la mejora de la gobernanza y la creación de mecanismos para acceder a nuevas fuentes de financiación. El trabajo incluyó la definición de ejes de actuación, la revisión de procesos clave y el diseño de herramientas de gestión que promueven una administración más ágil, transparente y orientada a resultados.

Impacto

Este acompañamiento ha permitido optimizar el modelo de negocio del hospital, consolidar una mejor estructura interna y generar un entorno de trabajo colaborativo. Además, ha fortalecido la articulación con actores clave del ámbito sanitario y social, impulsando su proyección como institución de referencia comprometida con el desarrollo sostenible y el bienestar de su comunidad.